우리는 모두 하루 대부분의 시간을 집에서 보냅니다. 집은 단순한 거주 공간을 넘어서, 개인의 휴식처이자 가족과 함께 시간을 보내는 소중한 공간입니다. 특히 아파트와 같은 공동주택에서는 이 공간을 보다 쾌적하고 안전하게 관리하는 일이 매우 중요합니다. 하지만 일상적으로 우리가 마주하는 집의 관리 문제들, 예를 들면 엘리베이터 고장, 공용 공간의 청소 문제, 보안 문제 등은 모두 주택관리사의 손길이 닿아야 해결될 수 있습니다. 주택관리사는 바로 이러한 문제들을 해결하며, 주민들이 편안하고 안전하게 생활할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다.
오늘은 주택관리사에 대한 정보를 정리해 보았습니다. 관심이 있거나, 시험을 준비하는 분이 있다면 내용을 확인해 주시기를 바랍니다.
1. 주택관리사란?
주택관리사는 주로 아파트, 빌라, 연립주택 등 공동주택의 관리와 운영을 담당하는 전문가입니다. 이들은 건물의 유지보수, 시설 관리, 환경 정리, 주민과의 소통 등 다양한 업무를 통해 공동주택이 원활히 운영될 수 있도록 돕습니다. 주택관리사는 주민들이 쾌적하고 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 관리 업무를 수행하는 중요한 직업입니다.
주택관리사의 역할은 단순히 건물의 시설을 관리하는 것만이 아닙니다. 이들은 주민들과의 소통을 통해 갈등을 해결하고, 관리비를 효율적으로 집행하는 등 다양한 관리 업무를 수행합니다. 또한, 주택관리사는 법적으로 정해진 규정을 준수하면서, 주택의 안전과 시설 개선에 책임을 집니다.
2. 주택관리사의 주요 업무
- 시설 관리 및 유지보수
주택관리사는 공동주택 내의 각종 시설을 점검하고, 정기적인 유지보수 작업을 수행합니다. 이를 통해 건물의 안전성을 유지하고, 주민들이 불편을 겪지 않도록 합니다. 예를 들어, 엘리베이터 점검, 배수 시스템 점검, 전기 및 가스 설비 점검 등이 포함됩니다. - 주민과의 소통 및 갈등 조정
공동주택에서는 다양한 주민들이 함께 생활하기 때문에, 관리사무소에서는 주민들과의 원활한 소통이 매우 중요합니다. 주택관리사는 주민들의 불편 사항을 듣고, 이를 해결하기 위한 방안을 모색하며, 갈등을 중재하는 역할도 합니다. 또한, 주민들의 의견을 수렴하여 공동체 의식을 증진하는 활동을 합니다. - 청소 및 환경 관리
주택관리사는 공동주택 내의 공용 공간 청소와 환경 관리를 책임집니다. 이는 공동주택의 이미지를 유지하고, 쾌적한 생활 환경을 제공하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 공용 엘리베이터, 복도, 주차장 등 공공 공간의 청소와 관리가 주된 업무에 포함됩니다. - 보안 관리
공동주택에서는 보안이 매우 중요한 문제입니다. 주택관리사는 CCTV 운영, 경비 근무, 출입 통제 등을 통해 주민들의 안전을 지킵니다. 또한, 화재나 자연재해와 같은 비상 상황에 대비한 안전 점검 및 대책을 마련합니다. - 관리비 및 예산 집행
주택관리사는 관리비를 효율적으로 집행하고, 공동주택의 예산을 관리하는 역할도 합니다. 관리비는 공동주택의 운영을 위한 중요한 재정적 자원이므로, 이를 합리적이고 투명하게 집행해야 합니다. 예산을 세우고, 각 항목에 맞춰 지출을 관리하는 것이 주택관리사의 중요한 업무 중 하나입니다. - 법적 절차 및 규정 준수
주택관리사는 관련 법규를 철저히 준수해야 하며, 공동주택 관리와 관련된 법적 절차를 이행합니다. 이는 주택의 관리와 운영이 법적으로 문제가 되지 않도록 하는 데 필수적입니다. 예를 들어, 공동주택의 건축물 안전, 소음 문제, 쓰레기 처리 등 법적 규정을 준수하는 일이 포함됩니다.
3. 주택관리사 되는 방법
주택관리사가 되려면 한국 산업 인력공단에서 실시하는 주택관리사(보) 시험에 합격해야 합니다.
주택관리사(보) 시험은 1차와 2차 시험이 있습니다.
- 응시 자격: 제한 없음( 단, 시험시행일 현재 주택관리사 등의 결격사유에 해당하는 자와 부정행위를 한자로써 당해 시험시행일로부터 5년이 지나지 아니한 자는 응시 불가)
- 1차 시험(객관식)
1. 회계 원리
2. 공동주택 시설 개론( 목구조·특수구조를 제외한 일반건축구조와 철골구조, 홈네트워크를 포함한 건축설비 개론 및 장기수선계획 수립 등을 위한 건축 적산을 포함합니다)
3. 민법 ( 총칙, 물권, 채권 중 총칙·계약 총칙·매매·임대차·도급·위임·부당이득·불법행위)
과목당 40문제로 구성되어 있으며, 시험 시간은 과목당 50분씩 소요됩니다.
합격 기준은 과목당 100점을 만점으로 하여 모든 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 득점해야 합니다.
응시 수수료: 2만 1000원
- 과목별 출제 비율
1. 회계 원리 : 세부 과목 구분 없이 출제합니다.
2. 공동 주택 시설 개론
- 목구조·특수구조를 제외한 일반건축구조와 철골구조, 장기수선계획 수립 등을 위한 건축 적산: 50% 내외
- 홈네트워크를 포함한 건축설비 개론 : 50% 내외
2. 민법
- 총칙: 60% 내외
- 물권, 채권 중 총칙 ·계약 총칙·매매·임대차·도급·위임·부당이득·불법행위: 40% 내외
- 2차 시험(객관식, 주관식-단답형, 기재형)
1. 주택관리 관계 법규
2. 공동주택관리실무
과목당 40문제로 구성되어 있으며, 시험 시간은 과목당 50분씩 소요 됩니다.
합격 기준은 과목당 100점을 만점으로 하여 모든 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 득점해야 합니다.
응시 수수료: 1만 4000원
- 과목별 출제 비율
1. 주택 관리 관계 법규
- 주택법, 공동주택관리법, 민간임대주택에 관한 특별법, 공공주택 특별법: 50% 내외
- 건축법, 소방기본법, 화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률, 소방시설 설치 및 관리에 관한 법률, 승강기 안전관리법, 전기사업법, 시설물의 안전 및 유지관리에 관한 특별법, 도시 및 주거환경정비법, 도시재정비 촉진을 위한 특별법, 집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률: 50% 내외
2. 공동 주택 관리 실무
- 공동 주거 관리 이론, 공동주택회계 관리·입주자 관리, 대외업무, 사무·인사관리: 50% 내외
- 시설관리, 환경관리, 안전·방재 관리 및 리모델링, 공동주택 하자 관리(보수공사 포함) 등: 50% 내외
각 지자체에서 제휴 중인 무료 강의
2. 경기도 여성 학습관(현재 이곳은 강의 1개만 운영 중입니다.)
4. 주택관리사로 승격하는 방법
1. 주택법 제15조 제1항에 따른 사업계획승인을 받아 건설한 50세대 이상 500세대 미만의 공동주택(건축법 제11조에 따른 건축허가를 받아 주택과 주택 외의 시설을 동일 건축물로 건축한 건축물 중 주택이 50세대 이상 300세대 미만인 건축물을 포함한다)의 관리사무소장으로 근무한 경력 3년 이상
2. 주택법 제15조 제1항에 따른 사업계획승인을 받아 건설한 50세대 이상의 공동주택의 관리사무소의 직원(경비원, 청소원 및 소독원은 제외한다) 또는 주택관리업자의 직원으로 주택관리 업무에 종사한 경력 5년 이상
3. 한국토지주택공사 또는 지방공사의 직원으로 주택관리 업무에 종사한 경력 5년 이상
4. 공무원으로 주택 관련 지도ㆍ감독 및 인ㆍ허가 업무 등에 종사한 경력 5년 이상
5. 법 제81조 제1항에 따른 주택관리사 단체와 국토교통부 장관이 정하여 고시하는 공동주택관리와 관련된 단체의 임직원으로 주택 관련 업무에 종사한 경력 5년 이상
6. 제1호부터 제5호까지의 경력을 합산한 기간 5년 이상
주택관리사 자격증을 발급받으려는 자는 자격증 발급신청서에 제1항 각호의 실무경력에 대한 증명서류 및 사진을 첨부하여 시ㆍ도지사에게 제출해야 합니다.
5. 주택관리사가 되면 어떤 곳에서 일할 수 있을까?
1. 아파트 단지
2. 빌라 및 연립 주택
3. 공공기관 및 지방자치 단체
4. 주택 관리 업체
5. 건설사 및 부동산 개발 회사
6. 주택 관련 법률 서비스 및 컨설팅 회사
7. 주택 관리 관련 교육기관
8. 국민 주택 공단 및 한국 토지 주택 공사(LH)
주택관리사의 책임감과 전문성은 주택 단지 내에서의 관리뿐만 아니라, 입주민들의 행복하고 안전한 생활을 위한 필수적인 요소이고, 다양한 분야에서 자신만의 전문성을 발휘할 수 있는 기회가 많은 직업이라고 생각합니다.
주택관리사라는 직업에 관심이 있다면, 지금 바로 시험 준비를 시작하시기를 바랍니다.
꾸준한 노력과 준비가 여러분을 성공으로 이끌 것입니다.